Politique de confidentialité de e-Go
Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures sur la collecte,
l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le service et
vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi
vous protège.
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En
utilisant le service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations
conformément à la présente politique de confidentialité.
Interprétation et définitions
Interprétation
Les mots dont la lettre initiale est une majuscule ont des significations définies dans
les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles
apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins de la présente politique de confidentialité :
● Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à
notre Service ou à certaines parties de notre Service.
● Une filiale désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous
contrôle commun avec une partie, où « contrôle » signifie la propriété de 50 %
ou plus des actions, des participations ou d'autres titres donnant droit de vote
pour l'élection des administrateurs ou d'autres autorités de gestion.
● L'application fait référence à e-Go, le logiciel fourni par la Société.
● La Société (appelée « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans le
présent Contrat) fait référence à e-SPHERE.
● Pays fait référence à : Côte d'Ivoire.
● Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu'un
ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
● Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une
personne identifiée ou identifiable.
● Le Service fait référence à l'Application.
● Le prestataire de services désigne toute personne physique ou morale qui
traite les données pour le compte de la Société. Il fait référence aux sociétés
tierces ou aux personnes employées par la Société pour faciliter le Service,
pour fournir le Service au nom de la Société, pour exécuter des services liés
au Service ou pour aider la Société à analyser la manière dont le Service est
utilisé.
● Les données d'utilisation font référence aux données collectées
automatiquement, générées soit par l'utilisation du Service, soit par
l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée de visite d'une
page).
● Vous désigne la personne qui accède au Service ou l'utilise, ou la société ou
toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au
Service ou l'utilise, selon le cas.
Collecte et utilisation de vos données personnelles
Types de données collectées
Données personnelles
Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir
certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous
contacter ou vous identifier. Les informations personnelles identifiables peuvent
inclure, sans toutefois s'y limiter :
● Prénom et nom
● Numéro de téléphone
● Données de localisation
● Données d'utilisation
Données d'utilisation
Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du
Service.
Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de
protocole Internet (par exemple l'adresse IP) de votre appareil, le type de navigateur,
la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la
date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de
l'appareil et d'autres données de diagnostic.
Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons
collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, le
type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile,
l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de
navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants d'appareils uniques et
d'autres données de diagnostic.
Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie
chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service par
ou via un appareil mobile.
Informations collectées lors de l'utilisation de l'application
Lors de l'utilisation de notre application, afin de fournir les fonctionnalités de base de
notre Service, nous pouvons collecter, avec votre autorisation préalable :
● Des informations concernant votre position géographique (Données de
localisation).
● Images et autres informations provenant de l'appareil photo et de la
photothèque de votre appareil.
Informations de localisation (Données GPS)
Nous collectons et utilisons des informations sur votre position géographique pour
fournir des fonctionnalités essentielles de notre Service, notamment pour faciliter la
mise en relation pour les trajets, identifier les points de départ et d'arrivée, et assurer
la sécurité et le suivi de vos déplacements. Ces données de localisation peuvent
être collectées lorsque l'application s'exécute au premier plan. Les informations
peuvent être téléchargées sur les serveurs de la Société et/ou sur le serveur d'un
fournisseur de services ou elles peuvent être simplement stockées sur votre
appareil.
Vous pouvez activer ou désactiver l'accès à vos informations de localisation et à
l'appareil photo à tout moment, via les paramètres de votre appareil mobile.
Utilisation de vos données personnelles
La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :
● Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l’utilisation
de notre Service.
● Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du
Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner
accès à différentes fonctionnalités du Service qui vous sont accessibles en tant
qu'utilisateur enregistré.
● Pour l'exécution d'un contrat : l'élaboration, le respect et l'exécution du
contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de
tout autre contrat avec nous via le Service.
● Pour vous contacter : Pour vous contacter par courrier électronique, appels
téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication
électronique, telles que les notifications push d'une application mobile
concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux
fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de
sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
● Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations
générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et
qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous
avez demandé des renseignements, sauf si vous avez choisi de ne pas
recevoir ces informations.
● Pour gérer vos demandes : Pour répondre et gérer vos demandes auprès de
nous.
● Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons utiliser vos informations pour
évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une
réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou
partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une entreprise en activité ou
d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les
données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos services
font partie des actifs transférés.
● À d'autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles
que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la
détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer
et améliorer notre service, nos produits, nos services, notre marketing et votre
expérience.
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations
suivantes :
● Avec les prestataires de services : nous pouvons partager vos informations
personnelles avec les prestataires de services pour surveiller et analyser
l'utilisation de notre service, pour vous contacter.
● Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos
informations personnelles dans le cadre ou au cours de négociations relatives
à toute fusion, vente d'actifs de la Société, financement ou acquisition de tout
ou partie de notre entreprise à une autre société.
● Avec des sociétés affiliées : nous pouvons partager vos informations avec
nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons de ces sociétés affiliées
qu'elles respectent la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées
comprennent notre société mère et toutes les autres filiales, partenaires de
coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle
commun avec nous.
● Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos
informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains
produits, services ou promotions.
● Avec d’autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations
personnelles ou interagissez d’une autre manière dans les espaces publics
avec d’autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous
les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l’extérieur.
● Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations
personnelles à toute autre fin avec votre consentement.
Conservation de vos données personnelles
La Société conservera vos données personnelles uniquement aussi longtemps que
nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous
conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire
pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus
de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre des
litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.
La Société conservera également les Données d'utilisation à des fins d'analyse
interne. Les Données d'utilisation sont généralement conservées pendant une
période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la
sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de Notre Service, ou lorsque Nous
sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus
longues.
Transfert de vos données personnelles
Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les
bureaux de la société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées
dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers -
et conservées sur - des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays
ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données
peuvent différer de celles de votre juridiction.
Votre consentement à la présente politique de protection de la vie privée, suivi de
votre soumission de ces informations, représente votre accord à ce transfert.
La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer
que vos données est traitées en toute sécurité et conformément à la présente
politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura
lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en
place, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.
Supprimer vos données personnelles
Vous avez le droit de supprimer ou de nous demander de vous aider à supprimer les
données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.
Notre service peut vous donner la possibilité de supprimer certaines informations
vous concernant à partir du service.
Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en
vous connectant à votre compte, si vous en avez un, et en visitant la section des
paramètres du compte qui vous permet de gérer vos informations personnelles.
Vous pouvez également nous contacter pour demander l'accès, la correction ou la
suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie.
Veuillez toutefois noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines
informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base juridique pour le
faire.
Divulgation de vos données personnelles
Transactions commerciales
Si l'entreprise est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs,
vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous préviendrons avant
que vos données personnelles ne soient transférées et soumises à une politique de
confidentialité différente.
Application de la loi
Dans certaines circonstances, l'entreprise peut être tenue de divulguer vos données
personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables émanant
d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
Autres obligations légales
La société peut divulguer vos données personnelles si elle estime en toute bonne foi
qu'une telle action est nécessaire pour :
● Se conformer à une obligation légale.
● Protéger et défendre les droits ou la propriété de l'entreprise.
● Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le
service.
● Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public.
● Protéger contre la responsabilité légale.
Sécurité de vos données personnelles
La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez
pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique
n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens
commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne
pouvons pas garantir leur sécurité absolue.
Vie privée des enfants
Notre service ne s'adresse pas aux personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous
êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données
personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli
des données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans sans
avoir vérifié le consentement des parents, nous prenons des mesures pour
supprimer ces informations de nos serveurs.
Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base juridique pour
traiter vos informations et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous
pouvons demander le consentement de votre parent avant de collecter et d'utiliser
ces informations.
Liens vers d'autres sites web
Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas
exploités par Nous. Si vous cliquez sur le lien d'un tiers, vous serez dirigé vers le site
de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de
confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au
contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services de
tiers.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous
vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de
confidentialité sur cette page.
Nous vous en informerons par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur
notre service, avant que la modification n'entre en vigueur, et nous mettrons à jour la
date de la « dernière mise à jour » en haut de la présente politique de protection de
la vie privée.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique de
confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les
modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur
lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
Contact
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, vous
pouvez nous contacter :
Par courrier électronique : contact@e-sphereci.com
